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센터전체현황
0000-00-00(월) 00시 00분 00초
   대기고객
3
  최장대기시간 1분 22초  
   대기상담사
0
2분 15초
평균통화시간
0분 42초
평균고객포기시간
  평균작업시간
1분 3초
  평균이석시간
112분 47초
1,201 / 1,106
연결 요청호 / 응대호
대기중
0
IB통화
15
OB통화
3
통화후작업
7
휴식
4
자료검색
3
교육
0
미팅
0
식사
0