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상담사 상태
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대기콜
인터폰
99
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대표번호
99
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전체
99
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상담사 상태
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로그인
5
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대기
3
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인바운드
1
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아웃바운드
1
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후처리
0
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이석상세 |
휴식28 |
식사28 |
교육28 |
업무28 |
응대현황_인터폰
| 콜현황 | 응대율(%) | 서비스레벨(%) | ||
|---|---|---|---|---|
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응대현황_대표번호
| 콜현황 | 응대율(%) | 서비스레벨(%) | ||
|---|---|---|---|---|
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응대현황_전체
| 콜현황 | 응대율(%) | 서비스레벨(%) | ||
|---|---|---|---|---|
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