|
|
상담사 상태
|
|
대기콜
인터폰
99
|
대표번호
99
|
전체
99
|
|---|
상담사 상태
로그인
5
대기
3
인바운드
1
아웃바운드
1
후처리
0
이석상세
휴식
28
식사
28
교육
28
업무
28
응대현황_인터폰
콜현황 |
응대율(%) |
서비스레벨(%) |
||
|---|---|---|---|---|
|
응대현황_대표번호
콜현황 |
응대율(%) |
서비스레벨(%) |
||
|---|---|---|---|---|
|
응대현황_전체
콜현황 |
응대율(%) |
서비스레벨(%) |
||
|---|---|---|---|---|
|